Regulamin usług doradczo-rozwojowych w metodologii LEGO® SERIOUS PLAY® organizowanych przez Inntu sp. z o.o. 

§1 Postanowienia ogólne 

  1. Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług doradczo–rozwojowych w postaci warsztatów oferowanych przez Inntu Sp. z o.o. 
  1. Usługi mają charakter rozwojowy i edukacyjny, a ich celem jest wspieranie kreatywności, komunikacji i współpracy w zespołach. 
  1. Zamawiając usługę doradczo-rozwojową Uczestnik / Zamawiający potwierdza, że zapoznał się z opisem usługi przesłanym jako indywidualną ofertą lub znajdującym się na stronie internetowej, warunkami oraz Regulaminem świadczenia usług doradczo-rozwojowych i akceptuje wszystkie postanowienia tego Regulaminu. 
  1. Inntu Sp. z o.o. oferuje usługi doradczo-rozwojowe w formie zamkniętej (usługa realizowana na zamówienie dla wyznaczonej i zgłoszonej liczby osób, realizowana na podstawie indywidualnych ustaleń i podpisanej umowy/ zamówienia) lub w formie otwartej (usługi dostępne dla każdej osoby zainteresowanej, która prześle zgłoszenie w ramach dostępności miejsc na wybraną usługę). 

§2 Zgłoszenia 

  1. Zgłoszenia przyjmowane są elektronicznie poprzez wysłanie zgłoszenia na adres e-mail: lsp@inntu.pl lub przez sklep internetowy znajdujący się na stronie https://inntu.pl/sklep/. 
  1. Dla usług otwartych liczba miejsc jest ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń oraz terminowa wpłata. 
  1. Dla usług otwartych Uczestnik może dokonać: 
    • bezpośredniego zakupu udziału w usłudze lub 
    • rezerwacji miejsca, polegającej na czasowym zabezpieczeniu miejsca na w usłudze. 
  1. Po przesłaniu zgłoszenia uczestnik otrzyma potwierdzenie rejestracji oraz dane do płatności. 
  1. Opłata za udział w usłudze jest zgodna z aktualną ofertą zamieszczoną na stronie internetowej, w momencie dokonywania rejestracji (usługi otwarte) lub zaakceptowanej indywidualnej oferty (usługi zamknięte) 

§ 3 Płatności 

  1. Opłata za udział w usłudze doradczo‑rozwojowej jest zgodna z aktualną ofertą zamieszczoną na stronie internetowej Inntu Sp. z o.o. w momencie dokonywania rejestracji (usługi otwarte), zaakceptowaną indywidualną ofertą lub zawartą umową (usługi zamknięte), z uwzględnieniem formy sprzedaży oraz źródła finansowania usługi. 
  1. W przypadku sprzedaży komercyjnej płatność za udział w usłudze powinna zostać uiszczona w terminie 7 dni od daty uzyskania potwierdzenia rejestracji, nie później jednak niż 7 dni roboczych przed rozpoczęciem realizacji usługi. Płatność dokonywana jest za pośrednictwem sklepu internetowego Inntu Sp. z o.o. lub na rachunek bankowy Inntu Sp. z o.o. wskazany na fakturze proforma. 
  1. W przypadku usług, dla których Uczestnik ubiega się o dofinansowanie za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych (BUR) lub innych programów publicznych, płatność za usługę następuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie §3 ust. 2 oraz ofercie, w szczególności poprzez dokonanie zakupu usługi w sklepie internetowym Inntu Sp. z o.o. lub zgłoszeniu uczestnictwa elektronicznie na adres lsp@inntu.pl.  
  1. Rozliczenie dofinansowania następuje pomiędzy Uczestnikiem/Zamawiającym a operatorem programu po realizacji usługi, chyba że zasady danego programu finansowania wyraźnie przewidują inny sposób rozliczenia.  
  1. Uzyskanie finansowania, jego wysokość, warunki oraz spełnienie wymogów formalnych programu pozostają po stronie Uczestnika/Zamawiającego. Inntu Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za decyzje operatora programu finansowania, w tym w szczególności za odmowę przyznania finansowania, jego obniżenie lub brak refundacji. 
  1. W przypadku usług, dla których Uczestnik ubiega się o dofinansowanie za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych (BUR), a płatność za realizację usługi finansowana jest przez operatora właściwego programu dofinansowania, na zasadach i w terminach określonych w regulaminach tego programu oraz w umowie zawartej pomiędzy Zamawiającym a Inntu Sp. z o.o. Uczestnik usługi, o której mowa w §3 ust.3, nie jest zobowiązany do dokonywania płatności za udział w usłudze, z zastrzeżeniem ewentualnego wkładu własnego, jeżeli obowiązek jego wniesienia wynika z warunków danego programu dofinansowania. 
  1. Warunkiem realizacji usługi, o której mowa w §3 ust. 3, jest prawidłowe zgłoszenie uczestników w BUR, spełnienie warunków formalnych określonych przez operatora programu oraz potwierdzenie przyznania i dostępności środków na finansowanie usługi. W przypadku niespełnienia powyższych warunków Inntu Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odwołania realizacji usługi. 
  1. Uczestnik ma możliwość dokonania rezerwacji miejsca na wybraną usługę doradczo-rozwojową w wybranym terminie za pośrednictwem sklepu internetowego https://inntu.pl/sklep/. 
  1. Rezerwacja miejsca wiąże się z wniesieniem opłaty rezerwacyjnej, której wysokość określona jest w ofercie usługi opisanej na https://inntu.pl/sklep/. Opłata rezerwacyjna zaliczana jest na poczet ceny udziału w usłudze. 
  1. Rezerwacja obowiązuje przez okres wskazany w opisie usługi. Po tym okresie należy wykupić usługę „Finalizacja zapisu na szkolenie”. 
  1.  W przypadku braku uiszczenia pełnej opłaty za udział w usłudze w tym terminie, Inntu Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji, a opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi z zastrzeżeniem sytuacji opisanej w §4. 
  1. W przypadku rezygnacji z udziału w zadeklarowanej w Zamówieniu usłudze doradczo-rozwojowej, Uczestnik może jednorazowo przenieść rezerwację na inny termin tej samej Usługi, o ile dostępne są wolne miejsca. 
  1. W uzasadnionych przypadkach, w szczególności w przypadku oczekiwania na decyzję o finansowaniu szkolenia, możliwe jest wydłużenie okresu rezerwacji określonego w ofercie usługi, za zgodą Inntu Sp. z o.o. Wydłużenie wymaga formy dokumentowej (np. e-mail). 
  1. Faktura VAT końcowa wystawiana jest po realizacji usługi i przesyłana drogą elektroniczną na adres e‑mail wskazany w zgłoszeniu lub zamówieniu. 

§4 Zmiana terminu lub odwołanie usługi doradczo-rozwojowej przez Organizatora 

  1. Inntu Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dokonania zmiany terminu realizacji usługi lub jego odwołania, z zastrzeżeniem, iż taka decyzja może zostać podjęta nie później niż na 7 dni przed planowaną datą rozpoczęcia usługi. Takie działania będą podejmowane wyłącznie w wyjątkowych okolicznościach. 
  1. Zmiana terminu lub odwołanie nastąpi wyłącznie w przypadku zaistnienia okoliczności o charakterze wyjątkowym. 
  1. W przypadku odwołania usługi, Inntu Sp. z o.o. zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Uczestnika/ Zamawiającego za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres wskazany w zgłoszeniu/ zamówieniu. 
  1. W razie odwołania usługi Uczestnikowi/Zamawiającemu przysługuje zwrot uiszczonej opłaty, który zostanie dokonany w ciągu 14 dni na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności. 

§5 Rezygnacja i zmiany 

  1. Rezygnacja z uczestnictwa w usłudze doradczo-rozwojowej możliwa jest wyłącznie w formie pisemnej (e-mail). 
  1. W przypadku rezygnacji z usługi zwrot poniesionych kosztów nastąpi według poniższych zasad: 
    • do 30 dni przed rozpoczęciem usługi – zwrot 50% opłaty, 
    • poniżej 30 dni – brak zwrotu. 
  1. Istnieje możliwość wskazania osoby zastępczej bez dodatkowych opłat. 

§6 Przebieg usługi 

  1. Usługi doradczo-rozwojowe prowadzone są przez doświadczoną kadrę, a w przypadku warsztatów prowadzonych metodą LEGO® Serious Play ® przez certyfikowanego facylitatora. 
  1. Inntu Sp. z o.o. zapewnia materiały szkoleniowe, zestawy LEGO oraz przerwy kawowe. 
  1. Uczestnicy zobowiązani są do punktualnego przybycia oraz aktywnego udziału. 
  1. Wymogi dotyczące uczestnictwa w usłudze, w tym frekwencji oraz udziału w ankietach ewaluacyjnych, mogą wynikać z zasad programu finansowania i są obowiązkowe dla uczestników korzystających z dofinansowania. 

§7 Warunki techniczne 

  1. Organizator zapewnia warunki techniczne niezbędne do realizacji usługi. 
  1. Zamawiający powinien poinformować o specjalnych wymogach dotyczących uczestników, które zgłosi Inntu Sp. z o.o. mailowo na adres lsp@inntu.pl  

§8 Ochrona danych osobowych (RODO) 

  1. Administratorem danych osobowych uczestników, w rozumieniu przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest Inntu Sp z o.o. z siedzibą przy Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk. 
  1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu organizacji i realizacji warsztatów/ usługi szkoleniowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. 
  1. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu. 
  1. Dane nie będą przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa. 
  1. Dane mogą być udostępniane podmiotom, które świadczą na rzecz Administratora usługi zewnętrzne: usługi informatyczne, usługi księgowe, itd. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Inntu Sp. z o.o. 
  1. Wszelkie wnioski, pytania i żądania związane z przetwarzaniem Danych powinny być kierowane na adres: rodo@inntu.pl

§9 Prawa autorskie i wizerunek 

  1. Koncepcje i idee projektów, pomysły, wszystkie inne elementy przedstawione w trakcie warsztatów są przedmiotem wyłącznych praw autorskich, intelektualnych i majątkowych Inntu sp. z o.o. wraz z Inthrface ApS, Denmark. Wykorzystanie materiału przez osoby trzecie wymaga pisemnej zgody i ustalenia zasad wynagrodzenia. W powyższym zakresie zastosowanie mają zapisy Ustawy z dn. 04 lutego 1994 r. o Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych (Dz. Ust. Nr 24 / 1994). 
  1. Uczestnik zobowiązuje się do niepowielania, nieudostępniania i niepublikowania materiałów bez pisemnej zgody Inntu Sp. z o.o. 
  1. Ukończenie szkolenia oraz uzyskanie certyfikatu potwierdzającego udział w szkoleniu nie oznacza nabycia prawa do prowadzenia szkoleń z metody LEGO® SERIOUS PLAY® dla innych trenerów ani do organizowania szkoleń certyfikacyjnych z tej metody. 
  1. Inntu Sp. z o.o. może wykonywać dokumentację fotograficzną i/lub wideo w trakcie usługi w celach promocyjnych. Uczestnik, biorąc udział w wydarzeniu, wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystanie swojego wizerunku, chyba że zgłosi sprzeciw przed rozpoczęciem usługi. 

§10 Odpowiedzialność uczestników 

  1. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy na mieniu Inntu Sp. z o.o. lub innych uczestników. 
  1. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz zaleceń prowadzącego usługę. 
  1. Inntu Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru podczas realizacji usług 

§11 Reklamacje 

  1. Uczestnik/ Zamawiający ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej organizacji lub przebiegu usługi doradczo-rozwojowej. 
  1. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail: reklamacje@inntu.pl w terminie do 14 dni od zakończenia usługi. 
  1. W przypadku usług otwartych reklamację składa Uczestnik, a w przypadku usług zamkniętych – Zamawiający lub Uczestnik. 
  1. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko uczestnika/ dane zamawiającego datę realizacji usługi doradczo-rozwojowej, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. 
  1. Inntu Sp. z o.o. rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje uczestnika o podjętej decyzji. 
  1. Decyzja w sprawie reklamacji jest ostateczna, nie wyłącza to jednak prawa uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 

§12 Postanowienia końcowe 

  1. Inntu Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w programie usługi doradczo-rozwojowej z zachowaniem ich merytorycznego charakteru. 
  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2026 i obowiązuje do odwołania. 
  1. Inntu Sp. z o.o. zastrzega sobie również prawo do zmiany regulaminu. 
  1. Wszelkie spory wynikłe z uczestnictwa w Warsztatach będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Inntu Sp. z o.o.